Perguntas Frequentes

Tire suas dúvidas sobre portas, janelas e ferragens da Portas Bela Vista. Fabricação própria sob medida em São José do Rio Preto desde 1994.

Qual a diferença entre porta maciça e porta em ACM?

Porta maciça é feita inteiramente em madeira, com visual mais tradicional, maior versatilidade de desenhos e mais opções de modelos. Porta em ACM tem estrutura de alumínio revestida com placas de ACM, com visual mais contemporâneo, alta resistência, baixa manutenção e variedade de cores.

Quais as medidas padrão de porta de madeira maciça vocês trabalham?

Trabalhamos com larguras de 70, 80, 90, 100, 110 e 120 cm, e alturas de 210 a 240 cm.

A Portas Bela Vista faz porta sob medida, fora das medidas padrão?

Sim. Nossa fábrica produz exclusivamente sob encomenda: cada porta é feita especificamente para o pedido do cliente.

Qual o prazo médio de fabricação de uma porta sob medida?

De 15 a 25 dias.

Vocês entregam e instalam fora de São José do Rio Preto?

Entregamos para todo o Brasil. A instalação tem alcance mais limitado, pois é feita por profissionais terceirizados.

A instalação está inclusa na compra, ou é serviço à parte?

É um serviço à parte. Podemos incluir o valor no orçamento com profissionais parceiros, ou indicar um instalador de confiança.

Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Dinheiro, cartões e Pix.

Dá para pedir amostra de acabamento antes de fechar o pedido?

Sim, produzimos e enviamos amostras de cor e textura para clientes específicos, mediante solicitação.

Vocês atendem também arquitetos e construtoras, com condições especiais?

Sim. Fazemos visitas técnicas a escritórios de arquitetura para apresentar novidades, e também recebemos profissionais em nosso showroom.

Qual a garantia das portas e das ferragens (fechaduras, puxadores)?

A garantia de fábrica é de 1 ano, condicionada ao processo correto de instalação e aplicação de verniz. Ferragens de revenda seguem a garantia do respectivo fornecedor.